Điều Khoản &
& Điều Kiện Sử Dụng

2.1 Điều kiện đăng ký tài khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 8mmoo, người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 8mmoo áp dụng chính sách 18+ như là tiêu chuẩn nội bộ của nền tảng.
• Cư trú tại Việt Nam hoặc là công dân Việt Nam đang sinh sống hợp pháp.
• Cung cấp địa chỉ email còn hoạt động và số điện thoại thực của bản thân.
• Không thuộc diện bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược hoặc giải trí có thưởng theo quy định của 8mmoo.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự để ký kết các thỏa thuận mang tính ràng buộc pháp lý.

2.2 Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản trên hệ thống 8mmoo. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác, địa chỉ IP khác hoặc thiết bị khác — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng băng hoặc xóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư còn lại.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

8mmoo có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe, và các tài liệu xác minh địa chỉ cư trú. Trong thời gian chờ xác minh, một số tính năng của tài khoản có thể bị tạm khóa.

2.4 Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không được chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu cho bất kỳ người nào khác, kể cả nhân viên của 8mmoo. Nhân viên hỗ trợ của 8mmoo sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.

4.1 Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 8mmoo xác nhận và cấp mã giao dịch thành công. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận. 8mmoo không chịu trách nhiệm với các lệnh cược bị đặt do lỗi của người chơi như nhập sai số tiền, chọn sai kèo hay sai trò chơi.

4.2 Hủy và sửa lệnh cược

Sau khi lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống, người chơi không thể hủy hoặc sửa đổi lệnh cược đó trong bất kỳ trường hợp nào. Trong tình huống hệ thống gặp sự cố kỹ thuật nghiêm trọng, 8mmoo có quyền hủy lệnh cược và hoàn trả đầy đủ số tiền đặt cược về tài khoản người chơi.

4.3 Lỗi hệ thống và kết quả tranh chấp

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 8mmoo có toàn quyền xem xét và đưa ra quyết định cuối cùng. Kết quả được ghi nhận bởi máy chủ của 8mmoo sẽ là căn cứ chính thức để giải quyết mọi tranh chấp. Quyết định của ban quản trị 8mmoo trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.

4.4 Hành vi gian lận và bị cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 8mmoo:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm gian lận, khai thác lỗ hổng hoặc thao túng kết quả.
• Lạm dụng các chương trình khuyến mãi theo cách không đúng với mục đích ban đầu của chương trình.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các phương thức ẩn danh địa chỉ IP nhằm che giấu danh tính thực.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật để thu lợi bất chính thay vì báo cáo cho đội ngũ hỗ trợ.

6.1 Giới hạn trách nhiệm của 8mmoo

8mmoo không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thua cược, giao dịch lỗi do yếu tố mạng lưới của người dùng, hoặc các quyết định đặt cược của người chơi. Dịch vụ được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is).

6.2 Sự cố kỹ thuật

8mmoo nỗ lực đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định 24/7 nhưng không thể đảm bảo hệ thống luôn không có lỗi. Trong trường hợp bảo trì hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, 8mmoo sẽ thông báo sớm nhất có thể và không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp phát sinh trong thời gian hệ thống tạm ngừng.

6.3 Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Thông tin cá nhân của người dùng được thu thập, lưu trữ và xử lý theo chính sách bảo mật riêng của 8mmoo. Dữ liệu cá nhân không được chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng. Chi tiết về cách 8mmoo xử lý dữ liệu được trình bày đầy đủ trong tài liệu Chính sách bảo mật.

6.4 Chơi có trách nhiệm

8mmoo cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm giới hạn nạp tiền, giới hạn thua và tính năng tự loại trừ. Người chơi được khuyến khích chủ động sử dụng các công cụ này nếu cảm thấy việc chơi đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.